다른 사람들 앞에서 꾸지람을 듣는 아이는, 자기가 잘못한 것을 뉘우치기보다는 남 앞에서 망신당했다는 사실 때문에 반항적으로 나오기가 쉽다.
특히 자존심이 강한 아이일수록 다른 사람들 앞에서는 큰소리를 치지 말아야 한다.
나는 화가 난 상태에서는 절대로 아이를 야단치지 않으려고 노력해왔다.
화가 나면 공격 본능이 튀어나온다.
어떤 식으로든 상대방에게 상처를 주고야 만다.
화가 나서 '엎지른 물'은 주워 담지 못한다.
한창 자라나는 아이들에게 엎지른 물은, 물이 아니라 독극물이다.
-서진규, 희망의 증거, 307~308)